멜론 이용권 중도해지 방법 모바일 및 pc로 손쉽게 하기
- 정보모음
- 2023. 8. 23.
멜론 이용권 중도해지 방법 모바일 및 pc로 쉽게 하는 방법에 대해서 확인해보겠습니다. 이제 모든 사람에게 있어 음악은 뗄 수 없는 부분입니다. 그렇다 보니 스트리밍 서비스를 이용하기 위해 다양한 사이트를 방문해 죽 계시는데 그중 오랜 기간 사랑받는 곳으로 멜론을 이야기할 수 있습니다.
물론 이외에도 지니뮤직, 벅스, 네이버 뮤직 등등 서비스를 제공해 주는 곳은 많긴 하지만 각종 혜택을 고려해보았을 때 멜론이 우위점이라 말하는 분들이 많습니다.
다만 멜론 음악을 꾸준히 이용하고자 해도 이용권 가격에 대한 부담으로 인해 한동안만 해지하려고 하는 분들이 계십니다. 그게 아니더라도 지금 당장은 스트리밍 서비스를 받지 않아도 된다고 하는 분들은 멜론 해지방법에 대하여 알아보십니다.
또한 해지하려고 하는데 자동결제가 된 상태에 어떤 방법을 통해 환불이 가능한지 알아보고자 합니다. 오늘은 어떻게 해지하면 될지 이용권 결제 취소하였을 때 환불 여부 등을 제대로 알아보겠습니다. 이때는 환불기준을 정확히 체크해주셔야 할 겁니다.
목차
멜론 이용권 중도해지 방법 - pc 사이트
멜론 사이트에 접속하면 우측 아래 고객센터가 있습니다. 혹시라도 전화상으로 진행을 원하는 경우 1566-7727로 전화하면 됩니다. 다만 무료 서비스가 아니기 때문에 통화료가 발생하며 평일 09시~18시까지 운영되고 있습니다.
그렇다 보니 주말에 문의하거나 영업 외 시간일 때, 따로 통화료를 내고 싶지 않을 때는 고객센터에 있는 메뉴로 자주 하는 질문을 통해 답변을 보면 됩니다.
자주 하는 질문
생각보다 많은 사람이 해지방법에 대하여 문의 글을 남겨주었다 보니 멜론 음악 자체에서도 기본 내용을 제공하고 있습니다. 14번 질문으로 이용권 해지 종류와 어떻게 해지할 수 있는지 쓰여있습니다.
이 부분에 대해 궁금하다면 직접 사이트에 접속하여 확인해 주시면 됩니다. 보통 정기 결제 해지, 중도해지 두 가지가 있는데 중도해지는 입력한 계좌번호에 결제금액을 환불해주고 있습니다.
멜론 이용권 중도해지 환불 기준
다른 결제 수단으로 취소도 가능하지만 정기 결제를 해지한 후에 고객센터로 전화로 안내받아야 합니다. 이때 결제일 기준 7일 정도 사용한 적이 없어야 하므로 이 부분은 꼭 참고해주셔야 합니다.
멜론 이용권 중도해지 방법 - 모바일 앱
물론 모바일 앱을 주로 사용하는 분들이 대다수이기 때문에 앱을 이용한 해지 방법도 알아보면 좋습니다. 먼저 앱에 접속하여 로그인하면 상단 메뉴가 있습니다.
보통 이런 결제 해지라든지 이용권 정보는 내 정보를 클릭하면 볼 수 있는데 그곳에 이용권/쿠폰/캐시 메뉴를 눌러주면 됩니다. 거기에 변경/해지가 있는데 현재 사용하고 있는 이용권을 바꾸거나 해지할 수 있습니다.
물론 해지할 때는 한 번 더 비밀번호 입력이 필요하기 때문에 참고해 주는 것이 좋으며 이벤트 프로모션 화면을 지나 해지할래요를 누르면 끝입니다.
전자 기기 사용이 어려워한다는 분들은 이런 멜론 해지방법도 알아보기가 어렵다 보니 사전에 잘 파악해 놓는다면 충분히 활용도가 높을 겁니다. 여기까지 멜론 이용권 중도해지 방법 모바일 및 pc로 쉽게 하는 방법을 알아봤습니다.
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